Sebastian Polański - Elektryk z Bytomia

Kilka słów o tym, jak pracuję

Jestem z Bytomia i tu głównie pracuję, choć jeżdżę po całym Śląsku - Radzionków, Piekary, Tarnowskie Góry, Zabrze, Gliwice, Katowice i okolice. Pierwsze uprawnienia elektryczne zrobiłem ponad dwadzieścia lat temu i przez te wszystkie lata zebrałem doświadczenie przy bardzo różnych zleceniach.

Obsługuję klientów indywidualnych i firmy - od wymiany jednej skrzynki bezpiecznikowej, przez całe instalacje w nowych domach, po pomiary odbiorcze dla deweloperów i spółdzielni. Nie śpieszę się bez powodu. Jeśli sytuacja jest awaryjna - przyjeżdżam szybko. Jeśli to planowane zlecenie - robię spokojnie i dokładnie, żeby nie trzeba było wracać.

Po zakończonej pracy sprzątam. To nie jest żaden bonus ani wyróżnik - to dla mnie standard. Przy kuciu używam odkurzacza przemysłowego, po robocie zamiatam i wynoszę gruz. Klient nie powinien sprzątać po elektryku.

Jak wygląda współpraca:

• Wycena przed robotą, nie po. Zanim zacznę, dokładnie oglądam co jest do zrobienia i podaję cenę. Nie dobieram kosztów w trakcie bez uprzedniej rozmowy.
• Konkretny termin i go dotrzymuję. Jeśli umawiamy się na 10:00, jestem o 10:00. Jeśli coś się zmienia - dzwonię z wyprzedzeniem.
• Faktura i gwarancja na piśmie. Działam legalnie, płacę podatki, wystawiam fakturę VAT. Na każdą wykonaną instalację daję pisemną gwarancję.
• Mówię wprost. Jeśli w trakcie pracy znajdę coś czego wcześniej nie było widać - mówię o tym od razu, przed podjęciem decyzji, nie po fakcie.